Responsabilités et Tâches Principales :

• Accueil et Communication :

Accueillir les clients de manière professionnelle et chaleureuse.

Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les demandes d’information.

• Gestion des Rendez-Vous :

Planifier et organiser les rendez-vous pour les consultations et les interventions.

Coordonner les plannings des vétérinaires.

• Dossier Patients et Facturation :

Assurer la tenue à jour des dossier patients.

Gérer la facturation des services vétérinaires et le suivi des règlements.

• Gestion Administrative :

Traiter les documents administratifs tels que les contrats et les formulaires d’admission

Organiser et archiver les documents de manière efficace.

• Support à l’Equipe Médicale :

Assister les vétérinaires dans la coordination des consultations et des interventions.

• Gestion des stocks et fournitures :

Suivre et commander les fournitures de bureau et les consommables.

Maintenir un inventaire précis des fournitures.